從20年前的報(bào)案、登報(bào)、查詢失蹤人口檔案庫(kù)、電視尋親，到這10年的打拐微信群、DNA尋親，再到如今的信息流推送、AI人臉識(shí)別尋親，隨著時(shí)代的發(fā)展，尋人方式不斷豐富，尋人效率極大提高。

“百度AI尋人”的技術(shù)原理

張軍宏患有間歇性精神疾病，2016年父母帶他到北京就醫(yī)時(shí)走失了。張家父母嘗試過(guò)多種途徑，如張貼尋人啟事、讓好心人在社交媒體上發(fā)布消息，以及尋求尋人類電視欄目的幫助等等，均無(wú)果而終。老人本就貧困的家庭愈加雪上加霜，只能露宿街頭。

但幸運(yùn)的是，這一年百度人臉識(shí)別技術(shù)接入了民政部的全國(guó)救助尋親網(wǎng)。志愿者在社交媒體上看到了老人的尋子信息，便將張軍宏的照片放到“百度AI尋人”上進(jìn)行比對(duì)，最終篩選出老人兒子的信息。

根據(jù)這一信息，老人在北京昌平中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院救助站成功認(rèn)親，并把兒子接回陜西老家。這是百度技術(shù)與民政部全國(guó)救助尋親平臺(tái)數(shù)據(jù)合作以來(lái)公布的第一則案例。

一邊是走失者的數(shù)據(jù)庫(kù)：即民政部全國(guó)救助尋親網(wǎng)內(nèi)存有的萬(wàn)級(jí)別數(shù)據(jù)，加上救助系統(tǒng)內(nèi)部存有的百萬(wàn)級(jí)歷史救助數(shù)據(jù)。另一邊，走失者的家人上傳照片，與庫(kù)內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)人臉相似度比對(duì)，系統(tǒng)將自動(dòng)給出相似度高的多個(gè)參考結(jié)果。

目前，民政部與地方救助站等多方機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，確保每一名被送到救助站的走失者，能在第一時(shí)間采集圖像數(shù)據(jù)并上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)。這樣，只要尋親者在“百度AI尋人”上上傳走失者照片，平臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)與數(shù)據(jù)庫(kù)照片進(jìn)行比對(duì)，顯著提升了尋親者找到親人的幾率。

在一些特殊的場(chǎng)景中，AI人臉識(shí)別甚至成為不可替代的尋親工具。例如，上文中提到的患有精神疾病的走失者，他們的語(yǔ)言能力和記憶力常常嚴(yán)重受限，無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)出自己的身份信息和家人的聯(lián)系方式，這種情況下，人臉?biāo)鶖y帶的面部特征信息，就成為了尋親最大的突破口。

同時(shí)，隨著中國(guó)快速步入老齡化社會(huì)，阿爾茨海默氏癥(俗稱老年癡呆癥)的發(fā)病率逐年上升，老人走失已成為一個(gè)越來(lái)越嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。在微博和朋友圈，常常能見(jiàn)到網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)“尋找父親”等信息，尋人者那種焦急的心情令人動(dòng)容。

除人臉識(shí)別外，平臺(tái)也設(shè)置了查詢功能，救助者可根據(jù)“姓名、性別、年齡、區(qū)域、救助站”等信息進(jìn)行相應(yīng)的篩選。

在走失人員中，尋找兒童的難度最大：很多孩子在走失的時(shí)候只有幾歲，失蹤多年后，容貌發(fā)生了變化，這給尋人帶來(lái)了很大的困難。借助跨年齡人臉識(shí)別技術(shù)，就算拿來(lái)比對(duì)的是一張多年前的照片，AI人臉識(shí)別也能快速、準(zhǔn)確辨認(rèn)出他現(xiàn)在的樣子，找回家人的希望因此突破了時(shí)間與空間的限制。收視率很高的央視《等著我》節(jié)目，曾有一個(gè)找到家人的故事就是利用這一技術(shù)。

“寶貝回家”是國(guó)內(nèi)最大的尋找失蹤未成年人的公益網(wǎng)站。因與公安部合作，被視為“中國(guó)失蹤兒童的晴雨表”。網(wǎng)站發(fā)布“在家找娃”(尋找失蹤兒童)信息3萬(wàn)余條，“在家找娃”(失蹤兒童尋找家)信息3萬(wàn)余條。遇到孩子走失的情況，可以登錄“寶貝回家找子網(wǎng)”，嘗試用這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里的信息進(jìn)行人臉比對(duì)。也許會(huì)有更多的希望。

人口流失是一個(gè)全國(guó)性的問(wèn)題。要讓更多人知道AI尋人的新手段，普及工作還有很長(zhǎng)的路要走。2019年1月，“百度AI尋人”再次升級(jí)，推出基于百度APP的“百度AI尋人”智能小程序。

用戶只需在百度APP上搜索“AI尋人”或“百度尋人小程序”，簡(jiǎn)單上傳一張照片，就可以一鍵比對(duì)民政部全國(guó)救助尋人網(wǎng)數(shù)萬(wàn)條走失人口數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出多個(gè)相似度最高的參考結(jié)果。

基于用戶畫像和知識(shí)圖譜，百度計(jì)劃讓“百度AI尋人”智能小程序主動(dòng)觸達(dá)有尋人需求的人群，推送精準(zhǔn)信息，幫助更多潛在人群了解和獲取尋人服務(wù)。屆時(shí)，百度將結(jié)合各地區(qū)數(shù)據(jù)和平臺(tái)需求，探索救援尋親領(lǐng)域的新場(chǎng)景，更好地服務(wù)于救援尋親工作。