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一、業(yè)務受理范圍
本私家偵探調查取證公司專注于為客戶提供全方位、個性化的調查取證服務,業(yè)務涵蓋但不限于婚姻忠誠度調查、商業(yè)欺詐偵查、債務追蹤、背景核查、知識產權保護、員工行為調查等。我們根據客戶需求,量身定制調查方案,確保服務的專業(yè)性和有效性。
二、客戶委托事項說明
初步咨詢:客戶可通過電話、郵件或現場咨詢等方式,向我們說明需要調查的具體事項、目的及期望結果。
需求確認:我們的專業(yè)顧問將詳細記錄客戶需求,并進行初步評估,確認調查的必要性和可行性。
方案制定:根據客戶需求,我們制定詳細的調查方案,包括調查方法、時間計劃、預算等,并與客戶進行充分溝通確認。
三、合同簽訂及費用支付
合同簽訂:在雙方確認無誤后,我們將提供正式的委托合同,明確雙方權利、義務、服務內容、費用標準及支付方式等??蛻粜枳屑氶喿x并簽署合同。
費用支付:根據合同約定,客戶需支付一定的預付款項作為調查啟動資金。調查結束后,客戶需支付剩余款項。我們提供多種支付方式供客戶選擇,確保支付流程的便捷和安全。
四、調查取證實施流程
組建調查團隊:根據調查需求,我們組建專業(yè)的調查團隊,明確分工和職責。
資料收集與分析:通過合法途徑收集相關信息,運用數據分析、情報研判等方法進行深度挖掘。
實地調查與取證:在確保安全的前提下,進行實地觀察、跟蹤、訪談等調查活動,獲取直接證據。
證據整理與評估:對收集到的證據進行整理、分類和評估,確保證據的合法性和有效性。
五、信息保密及安全措施
嚴格保密協議:我們與客戶簽訂保密協議,承諾對調查過程中獲取的所有信息嚴格保密。
加密存儲:采用先進的加密技術對敏感信息進行存儲和傳輸,確保信息安全。
物理安全:我們的辦公場所設有嚴格的門禁和監(jiān)控系統(tǒng),確保物理安全。
六、報告提交與反饋機制
報告編制:根據調查結果,我們編制詳細的調查報告,包括調查過程、發(fā)現的問題、證據材料及分析結論等。
報告提交:將調查報告提交給客戶,并進行必要的解釋和說明。
反饋機制:我們建立客戶反饋機制,鼓勵客戶對服務質量和調查結果提出意見和建議,以便我們不斷改進和提升。
七、售后服務及保障
售后服務:我們?yōu)榭蛻籼峁┮欢ǖ氖酆蠓掌谙?,在此期間內對報告進行必要的解釋和補充。
質量保障:我們承諾對調查報告的真實性、準確性和合法性負責,如因我們工作失誤導致的問題,我們將承擔相應的責任。
八、法律風險提示與承擔
法律風險提示:在委托過程中,我們將向客戶明確告知可能涉及的法律風險,如侵犯隱私權、非法取證等。
法律責任承擔:我們承諾在合法合規(guī)的框架內進行調查取證工作,如因違反法律法規(guī)導致的法律責任,將由我們自行承擔。同時,我們也建議客戶在委托前咨詢專業(yè)律師,確保調查活動的合法性。